Informativa sulle spedizioni
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1. Elaborazione degli ordini Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dal ricevimento della conferma del tuo ordine. Se dovessimo riscontrare un ritardo significativo nell'elaborazione, ti contatteremo via e-mail o telefono.
2. Tempi di consegna stimati I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo di spedizione scelto.
- Francia metropolitana: Da 2 a 7 giorni lavorativi.
- Europa (esclusa la Francia): Da 5 a 10 giorni lavorativi.
- Resto del mondo: Da 10 a 20 giorni lavorativi (i tempi di consegna possono variare notevolmente a seconda delle formalità doganali del paese di destinazione).
Si prega di notare che i tempi di consegna indicati sono solo indicativi e non sono garantiti. Potrebbero verificarsi ritardi dovuti a condizioni meteorologiche, problemi di trasporto, formalità doganali o altre circostanze impreviste.
3. Costi di spedizione Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso e alle dimensioni dell'ordine e all'indirizzo di consegna. Le opzioni e i costi esatti ti saranno presentati prima di finalizzare l'acquisto.
Potremmo offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a un certo importo. Queste offerte saranno chiaramente indicate sul nostro sito web e applicate automaticamente al carrello, ove applicabile.
4. Monitoraggio dell'ordine Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento. Utilizzando questo numero puoi monitorare lo stato del tuo pacco direttamente sul sito web del corriere.
5. Spedizioni internazionali Spediamo i nostri prodotti a livello internazionale. Per gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione e altri oneri dal paese di destinazione. Questi oneri sono a carico dell'acquirente e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione. Si consiglia di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.
6. Danni e perdite AM Internazionale non è responsabile per i prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, Si prega di contattare il corriere per la consegna un reclamo. Si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio e la merce danneggiata prima di presentare un reclamo.
7. Indirizzi di consegna errati o incompleti È tua responsabilità fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Se un ordine ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, verrà addebitata una commissione per la rispedizione del pacco.
8. Domande Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di spedizione, non esitate a contattarci all'indirizzo [Votre adresse e-mail de contact] oppure tramite il nostro modulo di contatto sul sito web.