Polityka zwrotu kosztów
Nasza polityka satysfakcji klienta
W AM International Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w pełni zadowolony z zakupu, przeprowadzimy Cię przez proces zwrotu lub wymiany.
Warunki zwrotu
-
Masz okres14 dniMożesz skontaktować się z nami w celu dokonania zwrotu lub wymiany od dnia otrzymania zamówienia.
-
Produkty muszą zostać zwrócone w stanie oryginalnym.nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu.
-
Produkty spersonalizowane lub promocyjne nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji, gdy istnieje udowodniona wada.
Procedura zwrotu
-
Skontaktuj się z nami pod następującym adresem e-mail: aminternational1402@gmail.compodając numer zamówienia i powód zwrotu.
-
Wyślemy Ci potwierdzenie i, jeśli będzie to konieczne, etykietę zwrotną.
-
Starannie zapakuj produkt i odeślij go na podany adres.
-
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu przystąpimy do wymiany lub zwrotu pieniędzy.
Refundacja
-
Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w określonym czasie.od 7 do 14 dnipo otrzymaniu produktu.
-
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu z naszej strony lub wadliwego produktu.
Giełdy
-
Możesz poprosić o wymianę produktu, o ile jest dostępny.
-
Przed odesłaniem towaru skontaktuj się z nami, aby sprawdzić dostępność interesującego Cię produktu.
Potrzebujesz pomocy?
W razie pytań dotyczących zwrotów lub wymian, do Państwa dyspozycji pozostaje nasz dział obsługi klienta:
📧 aminternational1402@gmail.com
📞 +33 7 83 52 03 14